会员
谁可以成为西街联邦信用合作社的会员?
- 人的生活, 作品, 去上学, 或塔尔萨的礼拜, 切罗基族, 溪, 梅耶斯, 马斯科吉, Okmulgee, 奥色治, 波尼, 罗杰斯, 瓦格纳, 或华盛顿县有资格成为西街信用社的会员.
I was a member at Tulsa Federal; am I automatically a WeStreet member?
- 所有塔尔萨联邦的成员都是西街的成员. 您仍然享有卓越的客户服务和产品选择，只是在一个新的名称.
地点在变化吗? 什么会员升级正在发生?
- 所有目前的地点将继续开放，但将得到一些升级. 您的会员资格不会发生任何变化.
这对我有什么好处?
- 公司不经常重塑品牌，但当他们这样做时，这是一件大事. 你可以近距离目睹转型过程中的艰苦工作. 我们的团队努力工作，以确保我们的成员尽可能地轻松和有趣!
塔尔萨联邦调查局关门了吗? 我还是塔尔萨联邦调查局的成员吗?
- 塔尔萨联邦银行尚未关闭，但已更名为西街信贷联盟(west street Credit Union). 如果你以前是塔尔萨联邦的一员，你就自动成为西街的一员.
我如何改变信用合作社?
- 决定你想从一个账户中得到什么好处
- 在新设立的金融机构开户，可能会要求最低存款.
- 列出旧银行的订阅、支付和服务清单
- 过渡资金和费用到您的新帐户
- 重新安排自动付款和直接存款
- 在你的旧账户里存一些钱来支付最后的费用
- 关闭旧账户
我的塔尔萨联邦账户关闭了吗? 这是转移?
- 没有塔尔萨联邦账户被关闭或转移到其他机构. The credit union changed in name only; accounts will not be affected.
储蓄
我的钱在信用社安全吗?
- 西街信用社由NCUA提供联邦保险. “从来没有一个联邦保险信用联盟的成员损失过一分钱的保险储蓄.美国国家信用合作社管理局(NCUA)为参与的信用合作社的存款提供至少250美元的保险,每个存款人1万美元. 来估计你的存款有多少保险, 你可以使用[Share Insurance Estimator](http://www.mycreditunion.gov/insurance-estimator)，由NCUA创建.
在过渡期间，我的钱去了哪里?
- 你的钱没有以任何方式从你的账户中转移或取出. 我们的工作人员在行政方面做了所有的改变.
我的账号改了吗?
- Your account number did not change; it stayed the same.
检查
路由号码会改变吗?
- 路由号保持不变. 它是303986261.
我需要一个新的支票簿吗?
- You do not need a 新 checkbook; the current checks will continue to work until they expire, 或者是时候去拿新支票了.
我的旧支票会失效吗?
- 不，您的支票没有更改.
我的账户余额会保持不变吗?
- 是的，所有账户余额保持不变.
我的帐号会更改吗?
- 不，您的账号保持不变.
我需要注销我的账户吗?
- 不，您不必为您的账户采取任何行动.
自动/个人贷款
我的贷款还款会改变吗?
- 您的贷款偿还率或其他先前的利率不会因品牌转型而改变.
抵押贷款/房屋净值
我的抵押贷款有新的贷款人了吗?
- 不，我们没有出售他们的贷款. 是同一家公司.
我的抵押贷款还款额在变化吗?
- 付款没有变化.
信用卡
我的卡能换吗??
- 你的卡会继续有效，即使上面写着塔尔萨联邦. 我们将不再补发新卡. 您可以购买一张新卡，或者等到到期时再领取西街卡.
我的卡不能用了吗?
- 您的卡将一如预期地继续工作.
我在哪里付款?
- 你要用信用卡付款.
ATM / ITM
西街的自动取款机在哪里?
- 你可以在这里找到任何Transfund自动取款机:http://www.transfund.com/locations.
西街的ITMs在哪里?
- 你可以在这里找到西街ITM:西街.org/locations.
在线手机银行
应用程序会改变吗?? 它将如何改变?
- 应用程序的图标和布局将改变，以匹配新的品牌颜色. 没有一个特性或过程会改变.
我需要下载一个新的应用程序吗?
- 您需要更新您的应用程序的变化，您的设备.
我的网上/移动登入会否改变?
- 您的登录凭证将不会更改. 你可以在这里找到在线账单支付的链接.
借记卡
我的卡能换吗??
- 你的卡会继续有效，即使上面写着塔尔萨联邦. 我们将不再补发新卡. 您可以购买一张新卡，或者等到到期时再领取西街卡.
我的卡不能用了吗?
- 您的卡将一如预期地继续工作.
我需要一个新的支票簿吗?
- You do not need a 新 checkbook; the current checks will continue to work until they expire 或者是时候去拿新支票了.
我的旧支票会失效吗?
- 不，您的支票没有更改.
我的账户余额会保持不变吗?
- 是的，所有账户余额保持不变.
我的帐号会更改吗?
- 不，您的账号保持不变.
我需要注销我的账户吗?
- 不，您不必为您的账户采取任何行动.
汽车/个人/商业贷款
我的贷款还款会改变吗?
- 您的贷款还款率或任何其他先前的利率将不会因品牌转型而改变.
我该把贷款支票签给谁?
- 贷款可以支付给塔尔萨FCU或新名称. 任何一种都会被接受，不会被拒绝.
我在塔尔萨联邦的工资保障计划(PPP)贷款会发生什么?
- PPP贷款将继续以塔尔萨FCU的名义按照原贷款协议条款提供服务.
抵押贷款/房屋净值
我应该把我的按揭贷款寄到哪里?
- 抵押贷款也可以用同样的方式支付.
我的抵押贷款有新的贷款人了吗?
- No. 你的贷款不会改变或出售.
我的抵押贷款还款额在变化吗?
- No. 你的贷款不会改变.
信用卡
我的卡能换吗??
- 您目前的塔尔萨FCU卡将继续有效. 我们将不再补发新卡. 您可以购买新卡，或等到到期时再收到新卡.
我的卡不能用了吗?
- 您的卡将继续正常工作.
我在哪里付款?
- 信用卡支付可以像你过去那样进行.
共享银行
- 信用社是CO-OP共享分支的成员.
网上移动银行/商务移动银行
应用程序会改变吗?? 它将如何改变?
- 应用程序的图标和布局将改变，以匹配新的品牌颜色. 没有一个特性或过程会改变.
我需要下载一个新的应用程序吗?
- 您需要更新您的应用程序，以便更改在您的个人设备上发生. 然而, 如果不立即更新，功能和您的帐户将不会受到影响.
我的网上/移动登入会否改变?
- 您的登录凭证将不会更改.
借记卡
我的卡能换吗??
- 你的塔尔萨FCU借记卡可以继续使用. 我们将不再补发新卡. 您可以购买新卡，或等到到期时再收到新卡.
我的卡不能用了吗?
- 您的卡将继续正常工作.